Cara mengatasi program windows error atau program not responding – Menghadapi program Windows yang error atau tidak merespons dapat menjadi masalah yang membuat frustrasi. Namun, jangan khawatir! Dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, Anda dapat dengan mudah mengatasi masalah ini dan mengembalikan komputer Anda berjalan dengan lancar.
Panduan ini akan memberikan solusi komprehensif untuk berbagai jenis kesalahan program Windows, termasuk cara mengidentifikasi masalah, melakukan pemindaian antivirus, membersihkan file sementara, dan banyak lagi. Mari kita selami dan selesaikan masalah program Anda hari ini!
Identifikasi Jenis Kesalahan
Menemukan jenis kesalahan program Windows yang Anda hadapi sangat penting untuk memecahkan masalah secara efektif. Berikut adalah beberapa jenis kesalahan umum dan contoh spesifiknya:
Kesalahan Umum
- Kesalahan Aplikasi: “Program [nama program] telah berhenti bekerja” (contoh: kesalahan runtime, kesalahan akses memori)
- Kesalahan Sistem: “Layanan Windows [nama layanan] tidak merespons” (contoh: kesalahan boot, kesalahan driver)
- Kesalahan Layar Biru: Layar biru dengan teks putih, menunjukkan kesalahan kritis sistem (contoh: BSOD, kesalahan kernel)
- Kesalahan Registri: “Registri Windows telah rusak” (contoh: kunci registri hilang, nilai registri rusak)
- Kesalahan Perangkat Keras: “Perangkat keras tidak berfungsi dengan baik” (contoh: kesalahan disk, kesalahan memori)
Periksa Pembaruan Sistem
Memperbarui sistem Windows secara teratur sangat penting untuk memastikan perangkat Anda berjalan dengan lancar dan terlindungi dari ancaman keamanan terbaru. Pembaruan ini mencakup perbaikan bug, tambalan keamanan, dan fitur baru yang dapat meningkatkan kinerja dan stabilitas sistem Anda.
Langkah-Langkah Memeriksa dan Menginstal Pembaruan
- Buka menu Start dan klik “Pengaturan”.
- Pilih “Pembaruan & Keamanan”.
- Klik “Periksa Pembaruan”.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, klik “Unduh dan Instal”.
- Tunggu hingga pembaruan diunduh dan diinstal.
- Restart komputer Anda untuk menerapkan pembaruan.
Jalankan Pemindaian Antivirus
Pemindaian antivirus sangat penting untuk mendeteksi dan menghapus malware yang dapat menyebabkan program Windows error atau program not responding. Malware adalah perangkat lunak berbahaya yang dapat merusak sistem dan menyebabkan berbagai masalah.
Untuk menjalankan pemindaian antivirus menyeluruh:
Langkah-langkah Pemindaian Antivirus
- Buka program antivirus Anda.
- Pilih opsi pemindaian penuh.
- Klik “Pindai” atau “Mulai Pindai”.
- Tunggu hingga pemindaian selesai.
- Tinjau hasil pemindaian dan ikuti instruksi untuk menghapus malware yang ditemukan.
Bersihkan File Sementara
File sementara adalah file yang dibuat oleh program ketika berjalan. File-file ini dapat menumpuk seiring waktu dan memengaruhi kinerja program.
Menghapus File Sementara Secara Manual
Anda dapat menghapus file sementara secara manual dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan tombol Windows + Runtuk membuka kotak Run.
- Ketik %temp%dan tekan Enter.
- Pilih semua file di folder Temp.
- Tekan tombol Deleteuntuk menghapus file.
Periksa Memori dan Ruang Disk
Memiliki memori dan ruang disk yang cukup sangat penting untuk kinerja komputer yang optimal. Memori yang tidak memadai dapat menyebabkan program mogok, sementara ruang disk yang tidak mencukupi dapat mencegah program diinstal atau dijalankan.
Untuk memeriksa penggunaan memori dan ruang disk:* Memori:
Buka Task Manager (Ctrl+Shift+Esc).
Klik tab “Kinerja” dan pilih “Memori”.
Periksa jumlah memori yang digunakan dan yang tersedia.
* Ruang Disk:
Buka File Explorer (Windows Key + E).
Klik kanan drive yang ingin diperiksa dan pilih “Properties”.
Periksa jumlah ruang yang digunakan dan yang tersedia.
Perbarui Driver Perangkat
Driver perangkat adalah perangkat lunak penting yang memungkinkan program berkomunikasi dengan perangkat keras komputer Anda. Ketika driver perangkat kedaluwarsa atau rusak, program dapat mengalami error atau berhenti merespons.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat memperbarui driver perangkat secara manual dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Cara Memperbarui Driver Perangkat, Cara mengatasi program windows error atau program not responding
- Tekan tombol Windows + Xdan pilih Pengelola Perangkat.
- Luaskan kategori perangkat yang ingin Anda perbarui drivernya (misalnya, “Display Adapters”).
- Klik kanan pada perangkat dan pilih Perbarui Driver.
- Pilih Cari secara otomatis untuk driverdan ikuti petunjuk pada layar.
Nonaktifkan Program yang Tidak Perlu
Program yang tidak perlu dapat memperlambat kinerja sistem karena mereka terus berjalan di latar belakang, menghabiskan sumber daya memori dan prosesor.
Untuk menonaktifkan program yang tidak perlu melalui Task Manager:
Langkah-langkah Menonaktifkan Program yang Tidak Perlu
- Tekan tombol Ctrl+ Shift+ Escuntuk membuka Task Manager.
- Pada tab Proses, klik kanan program yang ingin dinonaktifkan dan pilih Akhiri Tugas.
- Ulangi langkah 2 untuk menonaktifkan program lain yang tidak perlu.
Lakukan Pemulihan Sistem: Cara Mengatasi Program Windows Error Atau Program Not Responding
Pemulihan sistem adalah fitur bawaan Windows yang memungkinkan Anda mengembalikan komputer ke titik waktu sebelumnya ketika komputer berfungsi dengan baik. Ini dapat berguna untuk memperbaiki kesalahan program atau program yang tidak merespons.
Langkah-Langkah Melakukan Pemulihan Sistem
- Ketik “Pemulihan Sistem” di kotak pencarian Windows dan klik hasil “Buat titik pemulihan”.
- Di tab “Perlindungan Sistem”, pilih drive yang berisi sistem operasi Windows dan klik “Konfigurasikan”.
- Klik “Pulihkan Sistem” dan ikuti instruksi pada layar.
- Pilih titik pemulihan yang dibuat sebelum masalah terjadi dan klik “Selanjutnya”.
- Tinjau ringkasan titik pemulihan dan klik “Selesai”.
- Proses pemulihan sistem akan dimulai dan komputer Anda akan dihidupkan ulang.
Lakukan Pemeriksaan File Sistem
Pemeriksaan File Sistem (SFC) adalah alat penting dalam Windows yang dapat memperbaiki file sistem yang rusak yang dapat menyebabkan masalah seperti program yang tidak merespons. SFC memindai file sistem dan mengganti file yang rusak dengan versi yang sehat.
Cara Menjalankan Pemeriksaan File Sistem
Untuk menjalankan Pemeriksaan File Sistem:Buka Command Prompt sebagai administrator.
Periksa apa yang dijelaskan oleh spesialis mengenai pengertian ipv4 ip versi 4 dan manfaatnya bagi industri.
2. Ketik perintah berikut dan tekan Enter
“` sfc /scannow “`
- Pemindaian akan memakan waktu, jadi bersabarlah.
- Jika SFC menemukan file yang rusak, SFC akan memperbaikinya dan menampilkan pesan konfirmasi.
10. Hubungi Dukungan Teknis
Jika Anda telah mencoba semua langkah pemecahan masalah yang disarankan dan program masih mengalami kesalahan atau tidak merespons, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan teknis.
Untuk masalah yang lebih kompleks, seperti program yang terus mogok atau tidak berfungsi sama sekali, disarankan untuk menghubungi dukungan teknis Microsoft.
Informasi Kontak Dukungan Teknis Microsoft
- Telepon: 1-800-636-7561
- Dukungan Online: https://support.microsoft.com/en-us/contactus/
Simpulan Akhir
Dengan menerapkan solusi yang diuraikan dalam panduan ini, Anda akan dapat secara efektif mengatasi kesalahan program Windows dan memastikan kinerja komputer yang optimal. Ingatlah untuk memperbarui sistem Anda secara teratur, melakukan pemindaian antivirus, dan menonaktifkan program yang tidak perlu untuk mencegah masalah di masa mendatang.
Jika masalah berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi dukungan teknis untuk bantuan lebih lanjut.